公司是生产电力系统水处理设备的专业企业。公司拥有一支素质较高的职工队伍、先进的生产工艺、完整的检测设备和ISO9001质量保证体系,专业生产电厂化学水汽取样装置和化学加药设备,并已经在百余家电厂投入使用,赢得了用户的认可和市场良好信誉。
我公司厂房和仓库面积5000平米,设有专门的原材料、钣金、打磨油漆、弯管、仪控、精密加工、总装区,并有7S标准要求的严格的生产管理制度,充分保障了产品质量和供货周期。我公司生产能力也是火力发电行业(包括煤电、燃气发电、垃圾焚烧及生物质环保以及自备电等)汽水取样装置、化学加药装置专业厂家当中排名第一线的。
我公司对售后服务尤为重视,认为人性化的服务是我们取得辉煌的重要途径,专门成立客户服务部,对客户的回访每年不少于2次,并及时的为用户提供新技术、新工艺的升级服务。同时,公司还通过定期发放《用户意见反馈单》的形式收集用户意见,使公司与用户之间保持着良好的沟通关系,从而真正实现全程式跟踪服务。
为提高用户生产现场的售后服务质量和生产效率,公司积极学习“互联网+”思维,开发可视网络诊断系统,利用网络实现公司与用户的零距离对话,通过视频镜头诊断用户现场存在的问题,取得了良好效果。另外,我们还可以在用户授权的情况下,直接切入用户计算机中心,实现远程维护。从而大大提高用户满意度。我公司产品的用户满意度也是行业当中最好厂家之一。