苏宁电器有限公司简介
     苏宁电器集团以电器连锁为主业，顺势切入商业地产，同步带动住宅开发、连锁百货、高档酒店等行业发展，形成了商业、地产、服务业三大领域协同发展的产业格局。
     苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工12万多人，年销售规模1200亿元。品牌价值455.38亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
     北京苏宁电器有限公司（以下简称北京苏宁）创立于2002年，截至2010年4月，拥有连锁店达66家，员工近万人。连锁网络覆盖东城、西城、宣武、朝阳、海淀、丰台、石景山、通州、顺义、大兴、昌平、怀柔、密云、房山、平谷、延庆等16个城区郊县及河北廊坊、三河地区，辐射人口超过2000万，员工近万人，年销售收入近70亿元，上缴税收数亿元。凭借对市场的敏锐预测和准确把握，北京苏宁一直保持着迅猛发展的态势，现已发展成为北京家电连锁第一品牌，先后荣获光彩事业突出贡献奖、2008年影响外埠商业品牌 2008年纳税超亿元先进单位 、2008年安全管理先进单位、纳税信用A级企业、2009中国北京国际节能环保展览会优秀奖、2009纳税信用A级企业、2009中国品牌年度大奖、2009年家电下乡先进单位称号、新中国60周年60个杰出品牌等诸多荣誉。
     北京物流基地于2005年11月18日动工，2007年2月1日正式投入营运。基地整体占地面积70亩，其中建筑面积18000平方米；仓库面积20000平方米。物流基地主要辐射北京、石家庄等华北地区，其辐射半径为150公里。目前，同样位于北京通州区马驹桥镇的物流基地二期工程也进入具体实施阶段，该工程总用地面积十万五千平方米，预计将于2010年年底落成并投入使用。
    目前，北京物流基地平均每天完成约3000台的配送任务。其中80％的配送量从物流基地直接配送到各家各户，另外20％的配送量将通过北京市内3个转配点以及廊坊转配点配送到各家各户。2个中心仓，4个转配点，我们本着优质、快速、高效的原则在12小时内将顾客购买的商品送到配送区域内任何一个地点，实现了高效率、低成本的快速运作。由此，苏宁物流总成本比同行低30%，每年节约上亿元的物流成本，为苏宁连锁经营网络的发展与运行奠定了雄厚的经济基础。
     苏宁自成立之初就确定了“自营服务”的发展方向， 1991年组建第一支自营售后团队自己成立售后服务队伍、自己建设物流体系……这在家电连锁行业独树一帜。
     北京苏宁空调设备安装有限公司是隶属于北京苏宁电器的正规的专业家电技术服务公司，作为苏宁电器的四大终端服务体系之一，肩负着为苏宁电器用户提供 “阳光服务”的重要职责。公司以空调服务起家，逐渐发展成为空调、热水器、电视、电脑、手机等多元化产品的服务机构。现有人数近千人。有健全的管理体制和运作模式，公司下设经理办公室、结算管理部、营销服务部、服务网点管理部、空调技术服务部、生活电器服务部、3C服务中心、电器理赔部、资财管理部，现有服务管理人员150余名，以大学学历为主。