四川东软科技有限公司注册成立于2003年12月，是为方便向用户提供零售及批发业务而注册成立的具有一般纳税人资格的公司，四川东软科技有限公司以计算机企业应用软件开发、信息产品技术支持服务、信息产品成套设备、配件以及消耗材料销售、计算机系统集成（局域网、视频会议、门禁系统、监控系统、停车管理系统等）为主要业务。其主要发展方向定位于：成为向IT应用市场提供专业技术支持的IT全面解决方案提供商。次年1月在重庆设立办事处，从事惠普、方正科技、富士施乐、长城电脑等品牌产品在整个大重庆地区的服务。2004年4月在四川第二大城市绵阳注册设立办事处，从事惠普、方正科技、长城电脑、富士施乐等品牌产品在当地的服务，2004年11月在贵阳注册设立办事处，从事惠普、方正科技、富士施乐、长城电脑等品牌产品在整个贵州省的服务，2005年在涪陵设立办事处。2006年3月在四川第三大城市自贡市设立办事处，2006年6月在云南昆明设立办事处。公司现有员工165人，其中30人在IT服务行业有8年以上的从业经历，其中有多位工程师有担任过HP外设产品（高端绘图仪、高端网络激光打印机、高端彩色激光打印机、扫描仪、普通激光打印机和喷墨打印机）以及PC机、笔记本电脑和服务器产品的升级工程师、主管工程师的经历，另外有一人曾参与创建HP授权西南维修中心、有一人曾参与创建HP授权重庆维修中心（这两个团队在圈内人士以及广大用户心目中树立了良好的口碑，曾经多次受到HP公司嘉奖，同时也为所在的公司赢得了非常好的效益。）的经历。通过多年与HP公司这样的全球知名IT厂商合作，以及接受HP公司相关业务（中级工程师、升级工程师和经理课）的培训，添彤公司人员积累了较强的技术和服务经验，优秀的客户服务理念。为添彤公司在IT服务领域的进一步发展创造了良好的条件。
    独立于IT厂商的专业IT服务业在中国是一项正在快速成长的业务，虽在计算机进入中国的早期阶段，就有芯片级的维修服务，但在计算机软硬件和应用相对落后的背景下，售后的服务基本上局限于纯硬件维修。随着计算机产业的不断发展，现在市场对售后服务的需求已达到含软件系统在内的全面化、全方位（售前、售中、售后、多厂商、多产品）的技术支持要求。
    以往的IT技术支持服务仅是对单一设备的销售进行一些简单的配合，同时，对设备的使用承担必要维护职责。现在IT技术支持已经成为一个品牌是否能够以增长的态势得以延续发展的必要基础。
    IT服务是一项以技术为基础、人员为载体的综合性业务，从业人员的自我能动性会对最终的服务质量产生极大的影响。在日益加剧市场竞争中，计算机及其它IT设备厂商对自身产品的售后服务也从必要变成必须，其对服务的质量的要求也同时从模糊变得清晰。添彤公司吸取了此类公司在以往的失败的教训和成功的经验，首先在公司组成上通过以吸纳在某方面有特长的人员，形成技术和能力的互补，以股份的方式构成公司主体结构。同时，在其他从业人员上也强化以技术为内涵、用户非常满意为终极目标的服务意识。并且公司非常注重团队建设，非常愿意在员工工作指导、培训和待遇上下工夫，让从业人员迅速成长，安心本职工作，以一个相对稳定的技术精湛的团队来满足用户（直接用户、厂商以及经销商）和IT服务市场的要求。
     添彤公司在2003年成为富士施乐的产品（复印机、工程绘图仪及扫描仪、网络激光打印机、彩色激光打印机、一体机、喷墨打印机等产品）维修中心，承担其IT产品在四川及重庆地区的维护工作。经过我们的努力，公司获得了富士施乐公司的高度认同。在2004年中，被富士施乐公司评为“最佳维修中心”，工程师更获得了“最佳服务精英奖”的褒奖。2004年2月被方正科技公司授权作为其IT（PC、服务器、笔记本电脑）产品，2004年5月被方正科技授权作为其外设产品和网络产品（路由器、防火墙）在重庆地区的维修中心。2004年11月被方正科技重庆代表处授予“最佳销售配合奖”。该维修站成立以来维修业绩（服务单量及服务质量）稳步上升至今处于良好水平而受到方正科技公司奖励。2005年被方正科技公司确认为全国骨干维修中心。2004年以来公司为富士施乐及惠普公司销售了包括彩色激光打印机、高端绘图仪、服务器、路由器在内的许多IT产品，赢得了用户和厂商的好评。2004年4月我公司被中国长城计算机深圳股份有限公司授权全线产品维修中心。2005年公司成为长城笔记本和PC专项代理。
    经过多年的努力我公司与除惠普、富士施乐、方正外的许多地方单位建立起了牢固的业务关系，为西南60余家大中型企事业单位提供包括IT产品供应、系统集成和IT外包服务等全面的支持。也为众多小型企事业单位提供包括IT产品及其耗材供应和技术服务在内的全面支持。毫不夸张地说，我公司已经成为这些选用我们支持方案的用户的得力信息管理引擎。我们会不断提高服务质量，用户的满意是我们最大的心愿！