公司介绍
    北京立思辰科技股份有限公司创立于1999年1月8日，总股本23,663.25万股，总部设在北京，在北京、上海、广州建立了三大营销平台，在苏州、南京、成都、沈阳等近二十个城市设有分支机构及营销服务网点。凭借先进的新型商业模式、高成长性以及持续创新能力，2009年10月，立思辰成为“十年磨一剑”的中国创业板首批企业之一，在深交所发行上市。
    立思辰主要面向政府机构及大中型企事业单位，针对办公和业务流程中各类信息的流转和处理，以管理型外包服务为核心，提供包括文档全生命周期管理外包服务、文档安全管理解决方案及视音频运维管理外包服务在内的办公信息系统管理外包解决方案和服务，协助客户降低办公成本，提高办公效率，建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。目前，立思辰的客户已遍及政府、能源、军工、教育、交通、金融、通信等各大行业。
     立思辰始终坚持以节约、高效、安全、环保、健康为核心价值的新型商业模式，使公司能够与供应商、客户、社会和环境等各利益相关者达成保持利益一致，实现多方共赢。公司多年来经营实践所形成的创新业务模式、“立思辰”品牌、专业化团队、自主研发应用软件的能力及所形成的核心技术，是公司不断成长的动力以及立足市场的核心优势。
     公司始终致力于核心自主产品研发，提高核心竞争力。公司建设了完善的技术创新体系，目前立思辰在文件全生命周期管理和视音频管理方面拥有41项计算机软件著作权登记证书、13项软件产品登记证书、11项核心技术，2项专利证书。立思辰文件管理外包服务已经入选北京市“自主创新产品名录”。同时，立思辰被北京市科学技术委员会、北京市财政局、北京市国家税务局、北京市地方税务局共同认定为高新技术企业，并获得国家保密局颁发的“涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书”。
     近年来，立思辰在2008年、2009年、2010年连续入选“中国服务外包企业最佳实践TOP50”。公司还荣获中国电子信息产业发展研究院颁发的“2009-2010中国IT服务外包市场成长最快企业”、“2008中国信息产业办公系统节约环保突出贡献奖”等荣誉称号；在《21世纪商业评论》组织的最佳商业模式评选中，获得“年度中国最佳商业模式奖”；并已通过ISO9001、ISO14001管理认证。
    持续增长的业绩
    近三年来，公司始终坚持新型商业模式，坚持行业化发展路线，坚持自主创新，推动了公司业绩持续增长。至2010年底，公司营业收入比2008年增长了67%，利润总额增加了98%，利润率从13.9%提高到16.4%。同时，公司总资产也由2008年的208,978,623.52元，增至2010年底的848,855,015.26元，增长了306.19%。
    公司坚持持续创新、自主研发的技术路线，持续研发符合客户需求的应用软件，提高了公司核心竞争力，并带动公司整体毛利率的持续增长。 2010年底，公司毛利率为16.4%，较2008年同期增长2.5个百分点。 截至2011年第三季度末，公司综合毛利率为34.97%，较上年同期增长5.06个百分点，主要得益于公司自有软件的销售比去年同期有大幅增长，同时，报告期内，公司自主研发产品“立思辰复印机保密管理系统V3.0”，已获得中国人民解放军信息安全测评中心“军C+级”的《军用信息安全产品认证证书》，该产品已具备在相关行业进一步推广的基础。
    目前，公司针对教育行业高质量远程教育及教学资源共享需求推出的高效音视频综合管理平台已成功推向市场，并陆续与客户签订了运维外包服务合同。
    下图为2008年至今业绩情况：
     2011年1-9月份 2010年 2009年 2008年
    营业总收入 357,163,982.71 449,428,533.61 337,031,209.48 268,428,264.44
    利润总额 124,900,244.75 73,849,558.46 53,055,439.92 37,354,931.70
    归属于上市公司股东的净利润 41,007,251.42 60,596,174.06 48,006,717.74 37,354,931.70
    总资产 834,550,466.23 848,855,015.26 713,921,416.44 208,978,623.52
    优秀的管理团队
    池燕明先生，为北京立思辰科技股份有限公司董事长。主要负责公司长期发展战略的制定，公司重大事项的决策。池先生1990年毕业于清华大学精密仪器系，获学士学位，2005年获清华大学EMBA学位。曾担任北京当代电子经营部副经理，北京东方办公设备有限公司总经理，北京立思辰办公设备有限公司（以下简称为“立思辰有限公司”，为本公司之前身）执行董事、经理，立思辰信息技术公司经理，立思辰新技术公司经理。池先生是公司的创始人，是国内开拓办公信息系统外包服务市场的先行者，池先生拥有先进的企业管理理念，在企业经营发展、企业运营管理、资本市场运作等方面拥有逾二十年的实践经验。池先生曾先后获得亚洲企业商会评选的新兴企业家称号，清华企业家协会评选的2010年清华企业家创新奖。
    商华忠先生，为北京立思辰科技股份有限公司副董事长、总裁，北京立思辰信息技术有限公司执行董事、经理，北京立思辰新技术有限公司执行董事、经理，昆明同方汇智科技有限公司董事。商先生主要负责公司整体运营与管理，产品研发战略的制定。商先生1990年毕业于清华大学机械系，获学士学位；1997年毕业于美国Case Western Reserve University，1999年毕业于美国Ohio State University，获MSEE（电子工程硕士）学位。曾主持研发了多款文件及视音频管理软件，为公司核心技术人员。曾担任清华紫光自动化设备公司总经理，立思辰有限公司副经理。商先生在销售管理、营销管理、企业战略规划与运营管理等方面拥有丰富的经验，是本公司的重要创始人之一。
    代书成先生， 为北京立思辰科技股份有限公司董事、常务副总裁，北京立思辰计算机技术有限公司执行董事，昆明同方汇智科技有限公司董事。主要负责公司整体的营销管理目标及战略发展制定，代先生1990年毕业于清华大学化学系，获得学士学位，2002年获得北京大学中国经济研究中心EMBA。曾任北京清华蓬远科贸公司经理，北京精电蓬远显示技术有限公司董事、总经理。代先生在公司营销管理、企业战略规划与运营管理等方面拥有丰富的经验。
    李卫平先生，为北京立思辰科技股份有限公司副总裁。主要负责公司研发中心的管理，产品研发战略制定。李先生1990年毕业于北京理工大学，获学士学位，1993年毕业于中国原子能科学研究院，获硕士学位。曾任北京甲骨文（ORACLE）软件系统有限公司技术部经理，易安信（EMC中国公司）大中国区软件技术部经理。李先生在产品研发、技术创新管理方面拥有丰富的经验。
    业务定位
    立思辰作为业界领先的办公信息系统管理外包服务提供商，主要面向政府机构及大中型企事业单位，针对办公和业务流程中各类信息的流转和处理，以管理型外包服务为核心，提供办公信息系统解决方案及服务，主要包括文档全生命周期管理外包服务及视音频运维管理外包服务。
    其核心特点是：
    1）通过外包服务，替客户管理非核心业务环节，帮助客户提高核心竞争力；
    2）运用先进的管理技术和应用软件，对客户的办公信息系统进行专业咨询及整合优化，协助客户实现节约、高效、安全、环保、健康五大价值；
    3）不但向客户提出专业咨询方案，而且通过长期外包服务方式予以实施，对优化效果负责。
    
    1.文档全生命周期管理外包服务：
    立思辰是目前国内少数几家具有文档全生命周期管理能力的本土企业这一，也是少数能够与国际竞争者对话并展开直接竞争的本土企业之一。
    通过导入国际领先的文档生命周期管理软件，以及立思辰自有知识产权的软件，立思辰的文档全生命周期管理解决方案已经能够覆盖文件采集、分发、存储、检索、流转、共享、输出等在内的文件生命周期各环节，针对客户的文档管理需求，提供全面的管理外包服务。
    2.视音频管理外包服务：
    是立思辰在国内率先倡导的创新商业模式，在此模式，客户可以将视音频应用的设计、实施、维护、运营全面外包给立思辰，立思辰不仅承担需求调研、项目咨询、方案设计、设备选型、软件部署、项目实施、技术支持及系统维护升级在内的整体工作，还可根据客户需要，全面协助客户进行视音频会议系统的管理与运行，提供完善的视音频管理外包服务，客户根据合同约定按期支付用费。
    荣誉与资质
    2011年
    立思辰第三次入选“（2010）中国服务外包企业最佳实践五十强”
    2010年
    立思辰自主研发的“文档打印复印安全监控与审计系统”获得国家保密局颁发的“涉密信息系统产品检测证书”；
    立思辰再次入选“（2009）中国服务外包企业最佳实践五十强”
    获得国家工信部颁发的“计算机信息系统集成企业资质证书”；
    荣获中国最具创新力高成长企业TOP30
    先后荣获绿色办公经济贡献奖、绿色企业奖
    2009年3月 入选“2008中国服务外包企业最佳实践五十强”。
    8月 立思辰“文件管理外包服务”入选北京市“自主创新产品名录”。
    2008年 再次获得国家级“高新技术企业”称号，并通过ISO14001环境质量体系认证。
    获得国家保密局颁发的“涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质”。
    12月 获得赛迪集团CCID颁发的“2008年中国信息产业年度办公系统节约环保突出贡献奖”。
    12月 立思辰新商业模式获得《21世纪商业评论》颁发的“中国最佳商业模式奖”。
    据赛迪顾问（CCID）市场研究报告，立思辰在中国文件管理外包服务细分市场、企业级视频会议解决方案细分市场中，再次排名本土企业首位，领先优势进一步拉大。
    2007年 凭借先进的服务管理和IT化服务技术，获得ISO9001服务体系认证。
    经北京市科学技术委员会认定，获得国家级“高新技术企业”称号。
    立思辰自主研发的软件系列产品获得国家版权局和科学技术委员会颁发的知识产权与著作权的双重认证。
    据赛迪顾问（CCID）市场研究报告，立思辰在中国文件管理外包服务细分市场、企业级视频会议解决方案细分市场中，均排名本土企业首位。
    2006年 立思辰自主研发的应用软件正式进入市场，提高了外包服务的管理能力。
    立思辰自主研发的软件系列产品获得国家版权局和科学技术委员会颁发的知识产权与著作权的双重认证。
    服务体系
    我们以积极、真诚的态度，为客户提供专业、快捷和标准化的服务。
    根据新型业务模式的特点与需要，公司不断调整管理结构、优化业务流程，建立起高效的服务管理体系，成为公司的核心竞争力之一
    1.专业化团队
    根据办公信息系统解决方案及服务的特点，立思辰建立了与传统的设备销售商和系统集成商明显不同的业务架构，分别由专业顾问咨询团队、整合优化设计团队、专业部署实施团队和长期运营团队构成，各业务团队进行专业化分工，在业务流程中密切配合，充分体现了公司咨询与服务相结合的特点和优势。
    2.强大的服务资源管理系统
    经过多年来对办公信息系统管理外包服务的专注与积累，立思辰目前已建立了达到高端企业级客户需求标准的完善的服务体系，并已建成强大的服务资源管理系统，可以将仓储库存管理、客户信息管理、设备维保管理、接单派单调度整合到统一的体系中进行管理。
    3.全国性服务网络
    作为专业的管理外包服务商，立思辰的服务管理体系覆盖分布于全国数十个城市、上千个点的超过10,000台设备及相关的软件，对所涉及到的多种服务资源进行全面、精准、高效的管理。
    
    
    典型案例&主要客户
    重点实施案例
    1)绿色办公 节能增效 ——文件管理外包助北京市门头沟区地税局建设效能型机关
    现状和需求：管理谋高效 成本盼降低
    门头沟地税局全局原有103台打印机和15台复印机，因部门业务类型的不同，文印设备使用效率不均、故障发生率高、运行维护成本持续增高。主要体现在：设备运行成本高、环境污染严重、成本管理难于控制、大量不必要的文件输出。
    解决之道：优化部署 全面接管
    1）硬件：经过现场调研及可行性分析，立思辰为门头沟区地税局提供了专业的办公文印系统整合优化设计方案，停用原有分散在各部门的使用效率低下、运行成本高的103台打印机和15台复印机，重新部署为功能强、效率高的多功能一体机，按需求和用量分别安置在各部门。
    2）软件：同时，为每台多功能一体机安装文件输出管理计费系统（DOMAS），可以凭借本人考勤卡在全局任意一台一体机上取出打印件，大大提高了机器的使用率，准确测算成本，提高安全性和保密性。
    收益：节能增效 提升管理水平
    1）降低能源消耗，节约办公成本：
    每张文印成本从0.13元下降到0.10元，降幅达30 %。同时，使用文印管理计费系统（DOMAS），将打印、复印量精确统计到个人，减少不必要的文印输出，压缩印量。
    2）成本精细化管理、实现安全高效：
    通过使用文印管理计费系统（DOMAS），实现对文印费用的授权使用和精确核算，优化了文印设备，托管了设备的维修保养工作，提高了办公效率，并通过设置专业软件确保了文档的安全输出。
    3）节约资源消耗、实现节能减排：
    通过重新部署软件 、硬件，整合了办公资源，压缩了印量，减少了纸张、硒鼓、碳粉等打印耗材的消耗；通过大幅精简并使用高效的打印设备，有效减少了打印和复印输出量，降低了能耗；通过对废旧硒鼓、碳粉盒等回收，进行专业的环保回收处理，有效地减少了固体废弃物给环境带来的压力；打印设备数量大幅减少，以及设备的重新布局，大幅降低了臭氧、苯乙烯、TVOC、碳粉微粒等对工作人员健康的潜在威胁，保护了干部的身体健康。
    客户评价：
    推进节约型政府机关建设，是现在和今后一段时期各级政府机关面临的一项重要任务。实行机关文件外包管理，对于各级政府部门降低办公成本，提升运行效率，推进节能降耗，加强环境保护，并实现清晰可控的成本管理等方面都将发挥重要的推动作用。
    2)国航总部大楼应用文件管理外包开始实现轻资产运营
    中国国际航空公司（简称国航）是中国唯一的载旗航空公司，总部设在北京，其总部大楼机关办公人员达1300多人。
    应用文件管理外包以前，国航办公大楼的复印打印设备型号繁多，数量难以统计，应用设备状况比较混乱，耗材数量、种类、品牌繁多，后期维护成本高，费用难以分摊和控制。
    2009年，立思辰公司与中国国际航空股份有限公司签订《文件管理外包服务协议》，由立思辰提供全面的文件管理外包服务，同时，立思辰还向国航国内七个分公司、基地和以及其事业管理单位提供文件管理外包服务，国航只需“按需打印，按张付费”。
    在应用了立思辰的管理外包服务解决方案后，中国国际航空股份有限公司总部实现了设备的网络监控和软件管理，网络连接率从28.6%提高到了96.3%，设备冗余下降了63%，人均设备占有率下降了56%，文件输出量提高的同时成本下降了16.3%。成本清晰量化，费用分摊精确，化固定资产管理为费用管理，为资产密集型企业的轻资产运行提供了一种全新的理念和良好的实践。
    文件管理外包服务的实施，帮助国航将成本清晰量化，化固定资产管理为费用管理，有效帮助国航轻资产运行。
    此外，立思辰还将管理外包服务的范围延伸到视频会议系统运营领域，由立思辰公司负责中国国际航空股份有限公司视频会议系统中所有设备及系统的全保服务工作。视音频管理外包服务的实施，帮助国航降低其管理的复杂性，并确保视频会议系统得到更充分的利用。
    3)视频会议系统助力中国长江三峡集团建设资源节约型企业
    中国长江三峡集团公司是以大型水电开发和运营为主的国有特大型能源企业，集团公司以“建设三峡，开发长江”为使命，以大型水电开发与运营为核心业务，积极开发风电等为社会提供清洁能源，同时在保持生态环境和谐统一、发挥长江流域综合效益中起到主导作用。为了部署全国的能源网络，协调集团公司的资源、人力，筹备了北京办公楼项目作为总指挥调度中心，我公司负责承建北京办公楼会议室项目设备采购和安装。
    中国长江三峡集团北京办公楼会议室项目共有38个大、中、小型标准会议室、软视频会议室、电视电话会议室、新闻访谈室、新闻发布厅、职工活动舞厅、影视厅、VIP接待室、大报告厅等会议、休闲场所等相关会议设施，于2010年初开工建设，2011年5月份竣工，我公司主要负责包括会议发言设备、软视频会议设备、投影设备和音响设备等的设计、设备材料采购、安装、调试、试运行、验收及技术服务等工作。
    视频会议系统的建设一次性投资收到了长期回报，节省了大量的差旅费用，提高了工作效率，响应了国家提倡绿色能源、低碳排放的倡议；调度系统的应用使得集团的资源得到了整体的协调调配，为领导决策层提供了有力的图像、数据等信息支持；报告厅和新闻发布厅的建设为三峡集团向外界媒体发布企业责任报告和内部总结大会等提供了有力保障。
    
    4)中国人民财产保险股份有限公高清视频会议系统网络
    中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。中国人保视频会议系统是国内比较大的全网支持1080P的高清视频会议系统，该视频会议系统的建设，大大提高了人保系统内部视频会议系统的清晰度，增强了视频通信的体验。
    此次建设的中国人保(PICC)高清视频会议系统覆盖了人保系统内部全国29个省级公司。在总部和各个省公司配置了高清1080P多点控制单元，并且实现了双机备份；在中国人保总部公司和各省分公司共部署了36套高清1080P视频终端设备；同时为了方便领导能够快速加入到集团内部视频会议，为领导专门配置了腾博个人网真系统。该系统的建设不仅实现了中国人保内部总公司到各省公司的高清1080P互通，而且可以实现将总公司图像通过原有的视频会议系统传送到地市公司甚至是县级公司，实现了北京总公司、省级分公司、地市级分公司和县级分公司同时参会的多级视频会议系统。
    5)中国电力投资集团公司视频会议网络
    8月18日中国电力投资集团公司（以下简称“中电投集团”）在位于内蒙古的中电霍林河煤电集团召开有关企业文化建设的现场推进会，会议采取视频会议的方式进行，全系统共设有63个分会场，1,700多人参加。集团党组书记，总经理王炳华在北京总部通过视频作重要讲话，来自二级单位的主管领导，党群部负责人和企业文化部门负责人、部分大厂主管领导、中电霍煤员工代表参加了中电霍煤主会场会议。
    在短短一天的时间里，完成全国60多个分支机构的上传下达，使各个基层管理人员在同一时间不仅通过声音，同时通过图像了解到了会议精神。
    “视频系统的应用不仅是集团扩大规模后保证业务高效的需要，也是企业实现信息化的重要组成。美国思科(CISCO)视通公司的视频会议设备不仅满足现阶段的部署要求，更可以满足我们未来视频通信技术的升级深化，我们相信其产品的先进性和稳定性可以不断帮助中电投集团推进企业管理转化进程，实现整个集团的信息化。
    中电投广域网(CPINet)将按三层结构建设，具体分为：核心层、汇聚层和接入层。其中核心层节点包括中国电力投资集团公司本部；汇聚层节点包括中国电力投资集团公司下属9个区域分/子公司；接入层节点包括中国电力投资集团公司下属电厂118个。
    本项目一期建设将包括：核心节点1个，汇聚节点9个，接入节点42个。核心层和汇聚层通过MCU的强大级联功能，可覆盖近200个点的呼叫容量。
    近期承接较大项目客户
    北京市门头沟区地方税务局
    中国人民财产保险股份有限公司
    中国民生银行股份有限公司
    中国长江三峡集团公司
    北京金碧合力建筑设计工程有限公司
    南京红太阳房地产开发有限公司
    中国人民解放军91746部队科技装备局
    河北金牛能源股份有限公司
    国家统计局
    北京市第一中级人民法院
    交通部科学研究院
    中国人民解放军95924部队
    国家工商行政管理总局
    中国国际航空股份有限公司
    广发证券
    北京航天控制仪器研究所视频项目
    中国蓝星（集团）股份有限公司
    伊泰集团
    大众汽车（中国）
    中国航天科工集团第六研究院
    沈阳飞机工业（集团）有限责任公司
    北京海淀中京工程设计软件技术有限公司
    
    
    公司长期服务的客户
    
    国家开发投资有限公司
    湖北省水利厅
    江苏海事局
    中国航天科工集团第二研究院
    广东省三防指挥系统
    广东省公安消防总队
    广东省高级人民法院
    北京市人民检察院
    北京市公安局
    海南省高级人民法院
    国家图书馆
    中国烟草总公司
    中海石油（中国）有限公司
    国核电力规划设计院
    中国海洋石油总公司
    中国电力投资集团公司
    山东核电有限公司
    辽宁核电有限公司
    吉林电力股份有限公司
    黄河上游水电开发有限责任公司
    中国国际航空公司
    清华大学
    中国建设银行
    安信证券
    渣打银行
    中银国际证券有限责任公司
    中宏人寿保险有限公司
    三井住友银行（中国）有限公司
    瑞士信贷（香港）有限公司
    美国美亚保险公司北京分公司
    东亚银行有限公司
    西门子（中国）有限公司
    沃尔玛（中国）投资有限公司
    壳牌中国
    立邦涂料(中国)有限公司
    大众汽车变速器（上海）有限公司
    宝马（中国）汽车贸易有限公司
    安利（中国）日用品有限公司
    
    其他客户
    
    政府客户
    国家民航总局
    国家知识产权局
    外交部
    水利部
    国家气象总局
    吉林国、黑龙江、新疆、南昌、甘肃国税
    西安地税
    新华社
    中央电视台
    北京市委市政府信息中心
    北京市民政局
    北京市教委
    上海世博会气象馆
    河南省财政厅
    长江、黄河、珠江水利委员会
    四川省工商局
    
    国防、军工
    中央军委办公厅
    海军、空军、二炮、武警总队司令部
    总政治部
    总参通信部
    总后司令部
    中国空间技术研究院
    中国运载火箭研究院
    河北省军区
    
    公安、检察院、法院客户
    公安部出入境管理局
    公安部八局
    新疆省公安厅
    四川省公安厅
    北京市公安局
    北京市人民检察院
    云南省人民检察院
    吉林省人民检察院
    宁夏人民检察院
    湖北省高级人民法院
    天津市高级人民法院
    甘肃省高级人民法院
    
    大企业
    中国移动
    中国联通
    中国机械工业集团有限公司
    中国船舶重工集团
    中信国际合作公司
    北京江河幕墙公司
    金鹰国际货运代理公司
    天士力制药
    中国歌剧舞剧院交响乐团
    
    金融
    中国人民银行
    中国银行
    中国农业银行
    汇丰银行
    花旗银行
    
    教育/科研机构
    北京大学
    北京理工大学首都师范大学
    清华附中
    人大附中
    北京京西国际学校
    北方交通大学
    钢铁研究总院
    浙江大学
    
    能源系统
    中国石油天然气股份有限公司
    华能集团
    中石油西气东输管道分公司
    华北油田
    塔里木油田
    新疆克拉玛依油田
    中国煤炭进出口总公司
    国家电力集团公司
    
    外资企业
    强生(中国)有限公司
    波音（中国）投资有限公司
    可口可乐中国公司
    谷歌中国公司
    美国西北航空公司