新疆赛弗特工贸有限公司成立于2002年,注册资金为壹仟万元。我们面向各行各业从事安全防护用品咨询、培训及销售等工作,产品包括个人安全防护系列、气体检测监测设备、仪器仪表、安全锁具、工业吸附产品以及消防设备等。我公司用户现已遍及南北疆各地区,产品已进入石油、化工、电力、建筑、铁路、市政、医疗卫生等各行业。我公司拥有一套完善的销售、培训、服务体系,工作人员有着多年的从业经验,能够合理、准确地为个人提供全面防护。
“赛弗特”,其意取自英文单词“safety”,意旨“安全”。
关注安全,珍爱生命!
---是我们的宗旨!我们的工作目标就是为所有劳动者提供安全的防护,让所有劳动者都能够得到最安全、妥贴的保护。
一、公司发展历程
我公司2002年成立初期,主要将目标客户定位在石油、石化企业,首先在中国石油独山子石化分公司取得了客户的认可,成为独山子石化的长期供应商之一,我公司代理的巴固系列防护用品也成为独石化职工的重要防护装备,为石化安全生产提供了优质的产品,同时也将国外先进的安全理念和产品引入独山子,为石化安全生产尽了我公司应尽的义务。
自2002年底我公司借鉴在独山子的经营、服务经验,逐步向疆内其它石油、石化企业扩展。先后在中国石油塔里木油田、泽普石油基地、中国石化西北分公司、兵团石油公司、宝浪油田项目部等大型石油、石化基地取得了良好的经营业绩,同时在准东油田、克拉玛依石化分公司等地发展了经销商具体办理当地业务。
在各地扩展业务的同时,我公司也不断地与国际知名安全防护装备生产企业在华的办事机构联系,力求不断引进新的安全理念和最具国际领先水平的防护装备,同时也通过用户的具体使用逐步检验和验证各厂家产品的性能以及在新疆地区的实用性。
经过供需双方不断的甄别和选择,最终我公司得到了巴固、杜邦、MSA等国际知名PPE生产厂商的认可,取得了多个厂家在新疆的代理资格,同时上述厂家的产品也在各地客户的实际使用中得到了认同。目前,我公司已建立了全疆最大的劳保物流仓库。
在2005至2006年我公司又逐步向电力、建筑、铁路、市政、医疗卫生等行业发展,使我公司代理的产品在城市建设、抢险救援、事故处理,疫病防治等方面被大量应用。
由于我公司所代理的杜邦防护服系列产品在2005年新疆禽流感防治工作中取得了各地州市防疫部门好评,最终取得了新疆自治区人民政府采购入网资格。目前,我公司用户现已遍及南北疆各地区,产品已进入石油、化工、电力、建筑、铁路、市政、医疗卫生等行业。
在稳固现有市场的安全防护产品的同时,2006年我公司进一步扩展经营范围,先后获得了科龙电子有限公司、东联波板制品有限公司等多个公司的办公设备授权代理,并为客户量身定做全套的办公设备配置方案,得到了客户的一致好评!
二、售后服务体系
在PPE产品的销售过程中,最重要的除了产品质量外,就是售后服务。因为PPE产品是关系到个人生命安全的产品,除了内在质量,是否具有良好的安全观念,正确的使用方式、方法以及规范的操作程序将直接影响到防护用品是否能正确的、全面的发挥其降低劳动危害,保障生命安全的作用。另外,产品售出后的维修、保养也将直接关系到产品是否能长期、有效地发挥其性能及是否能为用户最大限度的节约综合成本的问题。所以,我公司从成立初期就非常注重售后服务体系的建立,始终将做好产品的售前、售中、售后服务做为我公司的立足点。
在售后服务制度上,我公司严格建立客户档案及产品档案,对于销售的所有产品均有详细的记录,依照产品档案进行跟踪服务,深入用户单位、生产一线,现场了解和解决用户各种问题,现场进行技术培训和服务。在机构上,贴近用户,就近设立服务网点和服务代办机构。
目前,我公司有员工45人,其中本科以上学历12人。在独山子、库尔勒、乌鲁木齐设有三个办事处,在克拉玛依、库车设有两个服务点,并着手在乌鲁木齐设立“两室一站”,通过上述机构的设立和完善,已逐步形成覆盖全疆的售后服务网络,为我公司在全疆的各行业用户提供最便捷的服务,解除客户的后顾之忧。